Wer angesichts der voranschreitenden Digitalisierung medialer Vermittlung und wirtschaftlicher Wertschöpfung über die Zukunft des Kommunikationsmanagements nachdenkt, sieht sich unweigerlich auch mit der Frage nach den erforderlichen Kompetenzen und Befähigungen von PR-Leuten der nächsten Generation konfrontiert. Dabei wirkt erschwerend, dass die Frage, ob man durch Ausbildung und Erfahrung Kommunikator werden könne oder es angesichts von Talenten gleichsam von Geburt an sein müsse, traditionell kontrovers behandelt wird. Tatsächlich treten im Anforderungsprofil des Kommunikationsmanagers – um es mit John Neville Keynes (1852-1949) zu …
Schlagwort: Big Data
Kommunikationsmanagement muss im Tagesgeschäft von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen konkrete Aufgaben erfüllen und erkennbare Leistungsbeiträge erbringen. Die Kommunikationswissenschaftler Øyvind Ihlen und Piet Verhoeven argumentieren, dass PR-Profis vor allem aufgrund dieser kurzfristigen Ergebnisorientierung ihren grundlegenden Einfluss auf die Gesellschaft nur unzureichend im Blick haben – im Guten wie im Schlechten. Ihr Ratschlag für die Disziplin wie für den Einzelnen lautet: regelmäßig einen Schritt zu Seite tun, um die Wirkung des eigenen Handelns mit Hilfe sozialwissenschaftlicher Konzepte und Modelle zu verstehen. Selten …
Kein Zweifel: Unter den Hypes der letzten Jahre steht Big Data – die Erfassung, Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen – ganz vorne. Doch Big Data ist viel mehr als ein Hype. In einigen Bereichen hat die intelligente Nutzung riesiger Datenmengen die Spielregeln komplett verändert, zum Beispiel in Werbung und Einzelhandel. Der Erfolg des Werbegeschäfts von Google etwa basiert auf der gezielten Auswertung großer Datenmengen mit Hilfe angewandter Mathematik. Einzelhändler wiederum können unser künftiges Einkaufsverhalten intelligent voraussagen, indem sie die riesigen Datenmengen …